use
Status da rede
Atualizado em 08/09, 22:40 · leitura automática a cada 5 minutos
Rede operando normalmenteNenhuma interrupção identificada nas nossas cidades de atendimento.
Está sem conexão e aqui aparece tudo normal?
Esta página mostra o estado da
nossa rede — os equipamentos que atendem cada cidade.
Ela não enxerga o que acontece no seu endereço: queda de energia, cabo rompido na entrada,
equipamento desligado ou em reinício. Nesses casos o serviço volta sozinho quando a causa
é resolvida — e, se não voltar, é só abrir chamado que a gente vai até lá.
Use Telecom · esta página cobre a rede de acesso. Para dúvidas sobre fatura, pagamento ou
sua conta, fale com o atendimento pelos canais acima.